Vid det regionala evenemanget för KT:s och de kommunala huvudavtalsorganisationernas gemensamma resultatkampanj i Vanda den 24 april diskuterades hur service- och arbetsprocesserna kunde bli smidigare. KT Kommunarbetsgivarna och kommunsektorns huvudavtalsorganisationer (FOSU rf, Kommunfackets Union rf, FKT rf och TFO rf) främjar med kampanjen resultatutveckling och lyfter upp god praxis.
Resultat uppstår i samarbete mellan ledningen och hela personalen. Service- och arbetsprocessen påverkar i praktiken både personalhälsan och produktiviteten. Det uppstår rentav en påvisbar nytta då arbetsprocesserna blir effektivare och personalhälsan blir bättre. Ledningen och chefsarbetet har en stor betydelse för resultatfrämjandet och processutvecklingen. Processerna ska fungera i det dagliga arbetet och de utvecklas bäst i samarbete med personalen. Speciellt viktigt är detta i olika förändringssituationer.
Kommunreformens strukturlösningar ger i sig inte sådana fördelar. Nya åtgärder och verksamhetsformer är vad som behövs. Service- och arbetsprocesserna bör förnyas för att servicens kvalitet och effekter ska bli bättre. Redan små förändringar kan göra vardagen betydligt smidigare.
KT Kommunarbetsgivarna och kommunsektorns huvudavtalsorganisationer anser det viktigt att man diskuterar och byter erfarenheter om god praxis. Parterna vill påminna om att förändringar kräver samverkan.
Resultatledning och resultatutvärdering bör utgå från sådana resultatbegrepp som beaktar särdragen i den offentliga servicen: effekterna, servicekvaliteten, flexibiliteten i processerna och personalaspekterna. De ger en helhetsbild av hur kommunen lyckats i sina uppgifter.
Närmare upplysningar:
Markku Jalonen, kommunsektorns arbetsmarknadsdirektör, tfn 040 547 7710
Jari Vettenranta, utvecklingschef vid JHL , tfn 0400 577 890
KT Kommunarbetsgivarna och kommunsektorns huvudavtalsorganisationer (FOSU rf, Kommunfackets Union rf, FKT rf och TFO rf) driver en gemensam resultatkampanj 2011–2014. Genom kampanjen ska resultaten främjas på arbetsplatserna. Målet är att trygga den kommunala servicens kvalitet och konkurrenskraft.